kısa adı bimer olan devlet fasilitesi. kurumlar arası iç yazışmaların ve şikayet sürecinin bir üst kurumdan talep gitmesiyle hızlandırılmasını sağlayan ve yasal olarak cevap süresi 30 gün olan oluşumdur. buna rağmen hiçbir yanıt gelmeden 3 ay boyunca bekletip talebiniz yanıtlandı diye başvuruyu aniden kapattığı da görülmüştür. web sitelerine suradan ulaşılabilir. gönderilen talebin durumu ve an itibariyle bulunduğu kurumun da takip edilebileceği bir talep sorgulama sistemi de mevcuttur. ayrıca bunun bir de cumhurbaşkanlığı iletişim merkezi adında bir üst* versiyonu da vardır. başbakanla iletişilir de cumhurbaşkanımızla iletişilmez mi? en çok ona soracaksınız!