marriott ailesi tarafından 1927 yılında kurulan, dünya genelinde 7500'den fazla tesisiyle en fazla yatak kapasitesine sahip amerikan otel grubu.
2013-2014 yıllarında, minsk beyaz rusya'da. marriott grubuna ait renaissance şehir otelinin şantiyesinde çalıştım ve o zamandan beri bu otel grubundan nefret ediyorum.
zorunluluklardan dolayı 270 yatak kapasindedeki otellerde tekerlekli sandalye ile gelecek müşteriler için onların ihtiyaçlarını karsılayacak özel odalar olmalı. kapasiteye göre belli sayılarda. soz konusu otelde 2 adet var. çok değil yani. fakat bu odaların standart odalardan tek farkı an itibariyle farklı yöne açılan geniş kapılar. oda tasarımı tereklekli sandalye hareketine uygun değil. banyo ise tam bir felaket. duş olsun, klozet olsun lavabo olsun özel tasarım olmalı ve çeşitli aparatlar ile bu kişilerin kendi imkanlarıyla kullanabileeği şekilde tasarlanmalı. maalsef banyonun standart oda banyolarından hiç farkı yok...
konuyu tasarım hatası sanıyordum. iç dizayn ekibinin atladığı bir detay. şantiyeyi denetlemek için gelen marriott'un yetkii mühendisine mevzuyu açtığımda bunun şirket politikası olduğunıu. kendi deyimiyle "i don't give a fuck" diye geçiştirdiği.. senede gelecek bir-iki tekerlekli sandalyeli müşteri için diğer müşterilerin kullanmak istemeyeceği bir odayı heba edemeyeceğini açıkladı.
evet. engelli müştirelerin kullanmayacagı engelli odaları imal ettik. bazen kendimden ve yaptığım işten ve insanlığımdan utanıyorum. biliyorum ki beyaz rusya gibi 3. dünya ülkesi olmayan ülkelerde gerçek engelli odaları tesis etmek zorundalar.