Depremden hemen sonra sistemleri çökmüş, sonraki günün sabahına kadar kendilerinden haber alınamamıştır. Yazılı bir açıklama ile cılız bir özür dilemekle yetinmişlerdir, özürü dilerken de suçun bir kısmını biz kullanıcılarına yüklemeyi ihmal etmemişlerdir. Türk Telekom tarafında bunlar yaşanırken bize ulaşamayan sevdiklerimize sesimizi duyurmak için biz ise alelacele faturasız bir vodafone hat alıp herkese sesimizi duyurabildik. Adamlar abonelerinin neler çevirdiğini fark etmiş olacak ki sabah sabah “size iki ay boyunca beşer cigabayt internet hediye ediyoruz; sizlere daha iyi hizmet verebilmek için bla bla…” adamlara bak! Rüşvet verir gibi, küçük çocuğu kandırmak için eline lolipop sıkıştırmak gibi… iyice kendilerini küçülttüler.