garsonların ödenmemiş hesapların detaylarını, ödenmiş hesapların detaylarından daha çok akıllarında tutması sonucu bluma wulfovna zeigarnik tarafından ortaya atılmış, tanımı yapılan etki: ''yarım, tamamlanmamış, bir şekilde kesintiye uğramış eylemler, duygular en önce ve en net hatırlanır beyin tarafından''.
bunun sebebi, beynin sürekli taciz edilme halidir, noktası konulmamış aşklar, ilişkiler, anılar, başarısız sonuçlanmış girişimler meşguliyet sağlar. meşguliyet ise devamlı ilk olarak hatırlamayı. kişilik ile ağırlık noktası değişir, sonuç odaklı bir insansanız yakanızı bırakmaz iken, gidiş yolu daha mühim ise sizin için, büyük çaplı bir hatırlama söz konusu olamaz.