neredeyse ilk çıktığından beri market alışverişim hariç her şeyimi çoğunlukla buradan alırım, hatta gurme reyonu açılmış onun da bi kısmını buradan aldım geçen hafta. çok nadir sorun çıkarttılar bana ama çıkarttıkları sorunlar da öyle böyle değildi. bir kaç olaydan sadece biri oldukça ilginç; sex shop bölümüne girerseniz klasik "ürünler içeriği belli olmayacak şekilde paketlenmektedir" gibi bir şey yazar. eyvallah, süper, buzlu bademden sıkılmıştık. gelen kargonun irsaliyeli faturasında "sağlık ürünü" yazıyor fakat hepsiburada.com'un barkodlu print çıktısı üzerinde abartısız 24 punto falan "damarlı titreşimli, halaybaşı, serengeti ovalarının böğründen çıkmış oynar başlıklı zenci dildo" yazıyor (mahremiyet açısından aslında ne olduğunu yazmayacağım).
neyse şikayet açtım; "mahremiyete gösterdiğiniz üstün önemden dolayı sizi kutluyor ve başarılarınızın devamını diliyorum" diye. normalde bu tip şikayetler açılınca telefonla aranırsınız, yok efendim işte "merhaba ben banu, bu problemle ben ilgileneceğim. öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlikten ötürü bla bla bla" falan diye uzun mektuplar döşenir. bu sefer tek bir satır cevap geldi "Çok özür dilerim, bir daha olmaması için gerekli çabayı sağlayacağız".