Web sitenizin veya mobil uygulamanızın trafiğini analiz etmenize yardımcı olmak için Google tarafından geliştirilmiş ücretsiz web analiz aracıdır. Sitenizin pazarlama ve içerik gibi performanslarını belirleyeceğiniz özel boyutlar ve metriklerle istediğiniz düzende raporlayabilirsiniz.
Eğer e-ticaret sitesi üzerinden pazarlama yapıyorsanız müşterilerinizin sitenizi ziyaret sürelerini, web sitesindeki dolaşım alışkanlıklarını/davranışlarını, yürüttüğünüz kampanyaların etki derecesini izlemenize olanak sağlar.
Peki Google web sitesinizi nasıl izliyor?
Öncelikle Google analytics üzerinden bir hesap oluşturuyorsunuz. Daha sonra Google tarafından “mülk” şeklinde tabir edilen web sitenizin size ait olduğunu kanıtlayıcı kayıt işlemini yapıyorsunuz.
Mülk oluşturma işlemini tamamladıktan sonra web sitenizin her sayfasının etiketinden sonra aşağıdaki kodu yapıştırıyorsunuz. İşte bu kod, web sayfaları üzerindeki tüm hareketleri kayıt altına alıyor.
Analytics hesabımızı oluşturup web sitesimizi google tarafından izlenebilecek hale getirdikten sonra geldik kullanıcı tanımlamaya…
Web sitenizin birden fazla kişi tarafından yönetildiği ve bu yöneticilerin aynı zamanda bu analiz aracını kullanacağı bir senaryo üzerinden ilerleyelim. Hesabınıza giriş yaptıktan sonra “yönetici” veya ayarları temsil eden “çark” sembolüne tıklıyoruz. Bu ekran 3 ayrı düzeyde kullanıcı tanımlama imkanı sağlar; Hesap > mülk > görünüm (düzeyler arası hiyerarşik yapı bu şekildedir.)
Hesap düzeyinde kullanıcı: aslında üst yöneticidir ve kendisi ile aynı yetkilere sahip kullanıcı tanımlamak için kullanılır. Mülk düzeyinde kullanıcı: hesaptaki tüm mülklere erişim yetkisine sahip kullanıcı tanımlamak için kullanılır. Görünüm düzeyinde kullanıcı: kullanıcıların yetkilerini isteğiniz düzeyde sınırlandırmak için kullanılır.
Tanımlayacağınız hesaplar Google hesabına ait bir e-posta adresi (gmail) olmalı.
Kullanıcılara verilen yetkilerin detaylarına bakalım: Düzenleme yetkisi: Yönetim ve raporlama yapabilir. Yani hesapları, görünümleri, filtreleri ekleme/silme/düzenleme gibi işlemleri yapabilir. Rapor verilerini görebilir. Ancak kullanıcıları yönetme kısıtlıdır. Ortak çalışma yetkisi: diğer kullanıcılarla aynı anda kanal gruplamaları, dönüşüm segmentleri, özel raporlar gibi kişiselleştirme öğelerini oluşturabilir, düzenler, siler ve paylaşabilir. Okuma ve analiz yetkisi: rapor ve yapılandırma verilerini görür, raporlardaki verileri onaylar, kanal grupları, dönüşüm segmentleri gibi kişiselleştirme öğelerini oluşturabilir ancak diğer kullanıcılarla ortak çalışamaz. Ayarlar arasında kapsayıcılık düzeyi şu şekildedir: Düzenleme > ortak çalışma > okuma ve analiz
Kullanıcı düzenlerken hiyerarşik yapıya dikkat etmek gerekiyor. Hesap düzeyinde tanımladığınız kullanıcıya düzenleme yetkisi verdiğinizde bu kullanıcı mülk ve görünüm düzeyinde de düzenleme yetkisine sahip olur. Görünüm düzeyinde düzenleme yetkisi verirseniz bu kullanıcı hesap ve mülk düzeyinde düzenleme yapamaz. Hesap düzeyindeki kullanıcıya sadece okuma ve analiz yetkisi vermeniz halinde bu kullanıcı mülk ve görünüm düzeyinde düzenleme yetkisine sahip olur. Hesap düzeyindeki bir kullanıcıya düzenleme yetkisi vermişseniz bu kullanıcıyı diğer alt düzeylerde okuma ve analiz yetkisi ile sınırlayamazsınız.
Yani düzeylerde “hesap düzeyi”, yetkilerde “düzenleme” en geniş yetkiye sahiptir.
Tüm kullanıcılara verdiğiniz yetkileri hesap izinleri sekmesinden görüntüleyebilirsiniz.
Bu başlığın altını doldurmayalı uzun zaman olmuş fark ettim de… Bu defa anasayfa yapısından söz edeyim biraz.
* İlk alan (katman); web sitenizi ziyaret eden kullanıcılara ait son 7 günlük verileri görüntüleme imkanı sunar. Kullanıcılar, oturumlar, hemen çıkma oranı ve oturum süresi gibi sekmeler yer alır.
- Kullanıcılar sekmesi: web sitesini ziyaret eden ziyaretçilerin sayısını ifade eder.
- Oturumlar sekmesi: ziyaretçilerin web sitenizi ziyaret sayısını ifade eder.
- Hemen çıkma oranı sekmesi: kullanıcının web sitenizdeki bir sayfayı açıp ardından çıktığı süreyi ölçümlemek için bir orandır. % ile gösterilen oranın yüksekliği sayfadan çıkma hızı ile doğru orantılıdır. Ancak bu oranın değerlendirilmesi web sitesinin amacına yönelik değişkenlik gösterir. Siteyi kurgulayanlar kullanıcının web sitesinden tamamen ayrılmadan tüm sayfalarda gezinmesini isteyebilir. Bu şeklideki beklenti için çıkma oranının yüksekliği önem kazanır.
- Oturum süresi sekmesi: Kullanıcını web sitesinde kalma süresini ifade eder.
* İkinci alan(katman); web sitenizin verilerini Gerçek zamanlı (canlı) görüntüleme imkanı sağlar. Sayfa görüntüleme sayısı, web sitesine en çok yönlendirme yapan kanalları, en fazla trafik getiren sosyal medya kanalları, en aktif sayfalar, en çok kullanılan anahtar kelimeler ve en çok erişim sağlanan coğrafi bölgelerin verilerine ulaşabilirsiniz.
* Üçüncü alan(katman) yani analiytics intalligence; verilerinizi daha detaylı olarak analiz eden bir yapay zeka alanı.
* Dördüncü alan(katman); organik, direkt, referans ve sosyal medya gibi trafik kanalları ile ilgili son 7 günlük verilere erişim sağlayabileceğiniz alan.
* Beşinci alan(katman); son 7 günlük kullanıcıların erişim sağladığı coğrafi bölge verilerine ulaşırsınız.
* Altıncı alan(katman); gün içerisindeki ziyaretlerin yoğunluğunun zaman dilimlerini görüntüleyebilirsiniz.
* Yedinci alan(katman); kullanıcıların, hangi sayfalarınızı ziyaret ettiğini listeleyen alan.
* Sekizinci alan(katman); son 30 günlük etkin kullanıcı sayısının verilerini içerir.
* Dokuzuncu alan(katman); hangi cihazlarla(mobil, masamüstü, tablet) bağlanıldığının son 7 günlük verilerini görüntülersiniz.
* Onuncu alan(katman); kullanıcıları eldi tutma başarı grafiği yer almaktadır. Son 6 haftanın verilerini içerir. kohort analizi yani ortak özellik taşıyan kullanıcı gruplarının davranışını ve performansını izlemenize olanak sağlar.