Bir ürünün, bir malın, bir hizmetin satışını geliştirmek amacıyla tanıtmayı, paketlemeyi, satış elemanlarının yetişmesini, piyasa gereksinimlerini belirlemeyi ve karşılamayı içeren etkinliklerin bütünü.
Lüks ürünleri orta ve alt gelir düzeyine sahip insanlara satmak için izlenen stratejiler bütünü. Bu iki gelir düzeyine sahip insanlar servet görünümünü satın almak ister. Zenginler ise servetlerini ve statülerini gösteren öğeleri arama ihtiyacı bile duymazlar, işlev ararlar.
Özellikle orta sınıf insanlar, sahip olduklarından daha zengin görünme eğilimindedirler. Çünkü her daim "zenginler bunu yapar, bunu alır" psikolojisine sahiptirler. pazarlamacıların gözünde lüks ürünlerin satış hedef grubunda ilk oltaya takılacak olanlardır.
Neredeyse 1-2 aylık maaşı kadar fiyatı İphone telefona vermekten çekinmeyen insanlar yukarıdaki gruplara en güzel örnek.
bir işletmenin ürünlerine olan talebi belirlemek,uyarmak,doyurmak,ürünleri ve hizmetleri hazır bulundurarak talebi karşılamak ve kar elde etmek üzere yapılan işletme faliyetleridir.